WARUNKI UCZESTNICTWA W IMPREZACH ORGANIZOWANYCH PRZEZ
BIURO TURYSTYCZNE Nowe Horyzonty
Udział w imprezach organizowanych przez Biuro Turystyczne Nowe Horyzonty (zaświadczenie nr 339/16/2007, polisa OC TU Allianz Polska S.A nr 242-07-685-00000114) zwany dalej organizatorem, a osobą prawną lub fizyczną, zwaną dalej uczestnikiem odbywa się na podstawie umowy zawartej między organizatorem a uczestnikiem.
Przedmiotem umowy jest oferta przełożona uczestnikowi przez organizatora zawierającą proponowane usługi oraz termin i sposób ich realizacji.
Przed zawarciem umowy uczestnik powinien zapoznać się z warunkami uczestnictwa i z chwilą ich akceptacji poświadczyć ten fakt na egzemplarzu umowy.
Uczestnik może zawrzeć umowę z organizatorem w imieniu osób trzecich działając z ich upoważnienia i dokonać w ich imieniu akceptacji warunków uczestnictwa.
Zawarcie umowy uczestnictwa następuje z chwilą ich podpisania przez organizatora i uczestnika.
Przy podpisaniu umowy uczestnik zobowiązany jest wpłacić co najmniej 30% ceny imprezy, a pozostałą kwotę uiścić nie później niż 14 dni przed jej rozpoczęciem pod rygorem unieważnienia umowy przez organizatora.
W szczególnych przypadkach organizator zastrzega sobie prawo zmiany warunków umowy o czym musi niezwłocznie powiadomić uczestnika. Uczestnik może w takim wypadku zaakceptować zmianę lub odstąpić od umowy otrzymując wpłacone zaliczkowo kwoty w całości.
Uczestnik zobowiązany jest dostarczyć w wyznaczonym przez organizatora terminie wszystkie dokumenty wymagane do realizacji imprezy.
Organizator zastrzega sobie prawo anulowania imprezy z przyczyn od niego niezależnych lub gdyby jej realizacja była uwarunkowana określoną liczbą uczestników. Anulowanie imprezy może nastąpić również w przypadku istnienia realnego zagrożenia życia lub zdrowia uczestników. Organizator nie ponosi z tego tytułu żadnych dodatkowych kosztów o ile niezwłocznie powiadomi o tym uczestnika.
W przypadku zmiany programu organizator zobowiązany jest do zapewnienia świadczeń ekwiwalentnych, bądź zwrotu należności za te świadczenia.
Uczestnikowi nie przysługuje zwrot kosztów za świadczenia nie wykorzystane z winy własnej. Zastrzeżenie to dotyczy również przerwania podróży lub pobytu lub zatrzymania uczestnika przez uprawnione władze z powodów, na które organizator nie miał wpływu.
Uczestnik rezygnuje z imprezy w momencie złożenia pisemnego oświadczenia z datą odpowiadającą terminowi określonemu w warunkach rezygnacji.
Jeżeli uczestnik nie weźmie udziału w imprezie z przyczyn niezależnych od organizatora, z wniesionych przez niego opłat potrąca się:
opłatę manipulacyjną w wysokości 5% ceny imprezy od każdego rezygnującego
25% ceny w przypadku rezygnacji od 30 do 15 dni przed imprezą
50% ceny w przypadku rezygnacji od 14 do 8 dni przed imprezą
100% ceny w przypadku rezygnacji 8 i mniej dni przed imprezą
Gdy uczestnik wykupuje tylko jedno miejsce musi liczyć się z koniecznością zakwaterowania z inną osobą gdy organizator nie dysponuje pokojami 1 - osobowymi.
Uczestnik udający się na miejsce indywidualnie realizuje świadczenia na podstawie dokumentu wystawionego przez organizatora.
Uczestnik odpowiada za szkody powstałe z jego winy, pokrywając koszty szkody w miejscu ich powstania.
Uczestnik powinien stosować się do poleceń pilota i rezydenta, a także przestrzegać regulaminy i inne przepisy obowiązujące na miejscu i w czasie podróży.
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe z wyłącznej winy osób trzecich.
Wszelkie reklamacje należy składać pisemnie w ciągu 7 dni od zakończenia imprezy w siedzibie organizatora lub jego oddziału. Reklamacje rozpatrywane będą w terminie 30 dni od daty ich otrzymania.
